Registro nacional de turismo - 204423

«Términos y Condiciones zamtourbogota

1. Aceptación de los Términos Al reservar un tour con zamtourbogota, el cliente acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, debe abstenerse de utilizar nuestros servicios. 2. Reservas y Pagos – Para confirmar una reserva, se requiere un depósito del 10 % del costo total del tour. El saldo restante debe ser pagado al menos 1 días antes de la fecha del tour o en su defecto antes de iniciar la reserva llegando a colombia – Los pagos pueden realizarse a través de pay pal, link de pago bold o cuenta Bancolombia aceptamos: transferencia bancaria, tarjeta de crédito, 3. Política de Cancelación y Reembolsos – Las cancelaciones realizadas con más de 20 días de antelación a la fecha del tour recibirán un reembolso completo menos una tarifa administrativa de 30% – Las cancelaciones realizadas entre 5 y 8días de antelación a la fecha del tour recibirán un reembolso del 50 % del costo total. – No se otorgarán reembolsos por cancelaciones realizadas con menos de 2 días de antelación a la fecha del tour. 4. Cambios y Modificaciones – zamtourbogota se reserva el derecho de modificar el itinerario del tour por razones de seguridad, condiciones climáticas, o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control. Se hará todo lo posible para notificar al cliente con la mayor antelación posible. 5. Responsabilidad del Cliente – Es responsabilidad del cliente proporcionar información de contacto correcta y completa, así como informar sobre cualquier condición médica, alergia o necesidad especial que pueda afectar su participación en el tour. – El cliente debe seguir todas las instrucciones proporcionadas por el guía y el personal de la empresa durante el tour. -los tours serán cancelados de manera inmediata sin derecho a reembolso cuando hay agresión física o situaciones dónde nuestro equipo se encuentre en peligro por temas de alteración. 6. *Limitación de Responsabilidad* – zamtourbogota no se hace responsable por pérdidas, daños, accidentes, enfermedades, lesiones o cualquier otro incidente que pueda ocurrir durante el tour, excepto en casos de negligencia comprobada por parte de la empresa. Los itinerarios son ajustados a la información de reserva inicial,si durante el recorrido alguien decide no tomarlos por causa personal no hay un retorno de reserva ya que está originalmente adecuada,pero si será posible sederla a un tercero. 7. Política de Privacidad – La información personal proporcionada por el cliente será utilizada exclusivamente para la gestión de la reserva y no será compartida con terceros sin el consentimiento previo del cliente, salvo que sea requerido por ley. 8. Ley Aplicable y Jurisdicción – Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de colombia/Bogotá y cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá d.c/colombia

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